Het tij begint te keren

Lector Zorg voor jeugd van NHL-Hogeschool Leeuwarden, Janneke Metselaar, ziet dat het steeds beter gaat met het cliënt- en omgevingsgericht werken. ‘Maar’, zegt ze, ‘er is nog een hoop werk aan de winkel’.

Metselaar ziet dat het tij echt begint te keren. De academische werkplaatsen spelen daar een rol in, maar ook de transformatiedoelen werken mee. ‘Het heeft even geduurd, maar er is nu weer ruimte voor de inhoud’, zegt Metselaar. ‘Juist de transformatie zet de cliënt in het middelpunt van de zorg.’

Niet vanzelf

Het werk is echter nog niet gedaan. ‘Het lijkt zo logisch om gezinnen en hun omgeving centraal te stellen, en dat is het natuurlijk ook, maar het gaat helaas niet vanzelf. Je ziet het soms ook nog bij de nieuwe generatie hulpverleners; toch weer die drive om het voor cliënten op te lossen.’

Kennis bundelen

‘De werkplaatsen hebben voor een forse impuls in de regio’s gezorgd’, vervolgt Metselaar. ‘Daar profiteert ook het cliëntgericht werken van. Die lijn moeten we wel met zijn allen doorzetten.’ Twee jaar geleden was ze vanuit C4Youth betrokken bij een samenwerkingsproject van verschillende werkplaatsen die hun kennis op het gebied van cliëntgericht werken bundelden. ‘Daar is toen een mooi digitaal tijdschrift ‘In dialoog’ uit ontstaan.’
De samenwerking leidde tot een bijeenkomst voor iedereen die in de jeugdhulp werkt. ‘Dat was een inspirerende dag’, zegt Metselaar. ‘Je ontmoet mensen die met hetzelfde thema werken, komt tot nieuwe ideeën, of op zijn minst wordt je eigen visie bevestigd.’

Puzzelen

Sowieso was de samenwerking met andere werkplaatsen een nuttige exercitie. Metselaar: ‘Ons eigen project van C4Youth over communicatie met cliënten was al een boeiende puzzel. Nu leg je daar de projecten van anderen naast en krijg je weer een nieuwe puzzel. Al die verschillende invalshoeken hebben raakvlakken met elkaar. Datzelfde geldt voor de werkplaatsen. We doen het allemaal anders, maar je ziet wel een centrale, doorlopende lijn.’